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- 行業環保支援中心每月向企業和市民大眾提供服務的次數約450次。
- 出版《精明企業環保錦囊》，促進本地業界遵守環保法規。
- 與建造業合辦訓練課程，為建築地盤培訓環境保護主任、經理和主管人員。
- 與發展局和運泥車經營商研究並制定機動蓋掩的技術規格。
- 環保署支持香港餐飲聯業協會制定控制煮食油煙的措施。
- 與香港專業教育學院（李惠利分校）和汽車修理業界公會合辦研討會，討論汽車修理業新近的環保發展和挑戰；新委任環保親善大使64位。
- 環保署與機場管理局在香港國際機場合辦2007機場最佳環保措施比賽（空氣質素管理）。
- 接獲25 150宗污染投訴和35 811宗公眾查詢。
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有不少企業都想改善本身的環保表現，使香港成為一個更清潔的城市，環境保護署（環保署）當仁不讓，很樂意幫助他們。我們曾為各行各業的經營者提供有關環保法規、訓練和研究的資料，並向他們提供協助。我們不會直接指導個別企業如何控制污染，但會盡量讓他們獲得所需要的知識，以便作出明智抉擇。近年已可看見這方面工作的成效，有關污染罪行的檢控和定罪宗數均見下降（詳見「奉公守法」章節）。我們會繼續擴展服務，發掘新機會去協助各行業的經營者遵行法規，為香港建立良好生活環境作出貢獻。
行業環保支援中心
行業環保支援中心是我們幫助行業經營者最直接方法之一。中心於2006年9月啟用，位於香港鐵路灣仔站旁，歡迎經營者隨時來訪，查詢意見；該中心每月大約協助450個企業或個人單位，讓他們更明白本身的義務和須遵行的法規要求，並找到合乎成本效益的環保經營方式。
最為人關心的諮詢課題有廢物回收、環保新科技，以及在香港開設新業務的須知。我們也甚為重視企業環境管理及建立系統，務求經營者不只能超越法規要求，還要努力把環保做到最好。
支援中心以客為本，其成效可見於幾方面。首先，我們會按各個經營者的特定需要，為他們提供服務。其次，我們與各行各業建立互信關係；2007年的中心服務調查結果顯示，有88% 使用者認為中心服務「極佳／良好」，逾85% 使用者在查詢意見和接受協助後實際付諸行動，改善環保表現。 |
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這種以客為本的服務工作成效，亦得到政府內部的認同。環保署去年應效率促進組邀請，與其他部門和海外訪客分享該中心的服務經驗。
與主要行業建立夥伴關係
行業環保支援中心的成立，起源於我們與四大污染行業建立的夥伴關係，這四個行業就是：建造業、飲食業、汽車維修業及物業管理。過往這些行業受檢控和投訴的數目一直有增無減，但是我們認為必須明白他們的難處，為他們提供減少違規的方法，才能達至成效。這種處理方式確實有效，這四個行業的定罪宗數已大幅下降，由2000年1 095宗的高點降至2007年只有152宗。
建造業： 建造拆卸工序必然會產生噪音、廢物、塵埃、水質污染等問題。為要控制這些問題，我們多年來一直為行業經營者訓練員工。最近，我們與九龍南線等多個大型項目的主要相關人士建立起夥伴計劃，藉此提高他們的環保意識，遵守法規。此外，我們亦有協助業界去符合政府工務工程項目所要求的嚴格環保規則。
自2006年起，所有新的工務工程項目地盤均須委派曾受訓練和合資格的環境保護主任，監察落實環保措施。至2007年底，建造業議會訓練學院已訓練了300多位環保主任，課程發展和培訓師資由環保署提供協助。環保署並向業界提供意見，協助研發及採用附設機動蓋掩的運泥車運載建築廢料，以符合所有新工務工程項目中的合約要求。環保署亦參與業界表揚良好環保作業方式的獎勵計劃，例如：發展局每年一度的公德地盤嘉許計劃，以及香港建造商會每年頒予香港建造業的環保獎項。 |
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| 設於運泥車上的機動蓋掩，有助在運送建築廢料時，防止塵埃散溢。 |
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飲食業：我們近期也專注協助食肆研究控制煮食油煙的技術。香港餐飲聯業協會做了一個研究調查，由工業貿易署資助，目的在制定實際指引和措施，幫助本地食肆處理油煙問題。該項研究由環保署提供技術指導和支援。研究員曾經調查全球的趨勢和技術，在20間食肆實地測試如何控制煮食油煙，並在實驗室測試不同的控制系統。調查結果於2008年完成，屆時將會向業界公布，並把一整套的輔助資料發給食肆。 |
汽車維修業：汽車維修業新近的環保發展和挑戰，正是2007年7月一個研討會的議題，有超過290個業界成員參加。該研討會由環保署、香港專業教育學院（李惠利分校）、香港汽車修理同業商會和環保汽車維修同業聯會合辦。環保署連同香港專業教育學院和各個汽車行業公會，另於六月籌辦環保親善大使委任典禮，新委任了大使64位；並向196間車房作親善訪問，宣傳此項活動和夥伴計劃。有110名業內相關人士參加委任典禮。
物業管理：環保署一直努力促使物業管理業界參與實施廢物管理的正確方法，特別是屋苑裝修工程所產生的大量廢物。有時有人非法棄置廢物，我們在2007年已向物業管理界宣傳非法傾倒舉報計劃。此外，就如何實際處理這些廢物，我們也向物業管理界提供指導。 |
《精明企業環保錦囊》
行業環保支援中心和夥伴計劃一向有向企業提供一般指導，以及協助某些目標行業，但是我們仍有空間把服務推廣給更多經營者。就此，我們在2007年10月推出《精明企業環保錦囊》，幫助某些行業認識其業界的環保要求，以及環保署可為他們提供的協助。
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環保錦囊清晰簡要地介紹了適用於所有行業和11個特定行業的本地環保法例和基礎設施。這11個最受環保法例影響的行業，包括化學品加工業、診所和相關實驗室、建造及建築裝修業、電器及電子業、養魚業及禽畜業、飲食業、洗衣、乾衣及成衣服務業、金屬製品業、回收再造業、紡織及製衣業，以及汽車維修及服務行業。
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錦囊以小冊形式印製，方便攜帶，也備有網上版，各類經營者很容易便可取得所需資料。錦囊除了解釋相關法例規定外，還包含本地私營企業技術支援和財務資助的資料，以及環保管理提示，幫助各行各業在遵行環保法規上多走一步。
與業務經營者建立關係需要心思和創見，持之以恆，除了需要灌輸「超越法例要求」的信息外，還須尋找新方法傳遞這個信息。環保署對此持開放態度，與各個經營者聯繫，這將有助我們與業界建立高度的合作關係，最終的裨益還是為香港締造一個更健康、更清潔的環境。 |
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| 環保署員工在一個滿座的研討會上，推廣《精明企業環保錦囊》。 |
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- 環保署將會協助飲食業界，推廣減少食肆煮食油煙的實際措施和指引資料。
- 繼續與相關人士合作，推動各行各業遵行環保法規。
- 改善夥伴計劃的網頁，使其更加方便易用。
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