环保署一向致力透过不同渠道向市民宣传该署的工作，亦让市民知道有需要时如何取得环保信息。去年，环保署透过宣传刊物及传媒，详尽地介绍了泳滩水质监测计划的工作。此外，环保署的接待处也装设了一台液晶显示屏，不停发放该计划的信息。

环保署亦一直尽力确保公众可透过不同渠道获取信息，尤其是确保能迅速地向公众定期发放泳滩水质等级这类重要资料。现时市民可致电泳滩水质热线2511-6666获得最新的水质等级资料，也可浏览环保署的网站 http://www.epd.gov.hk ，除查阅最新的泳滩水质等级外，还可得知关于监测计划内每个泳滩的基本资料，例如泳滩的位置及可用设施等。