逆向自动售货机先导计划

什么是逆向自动售货机?

逆向自动售货机(简称为「入樽机」)是一种可回收饮料容器(例如塑胶饮料容器),并能提供即时回赠予消费者的全自动装置。它通常具备扫描功能,用作识别容器上的条码,以确保只接受指定的容器。很多入樽机亦具备压缩功能,可减少收集到的容器的体积,从而提高装置的处理和储存量。一般而言,入樽机普遍能够支援即时电子支付及兑换购物现金券,以便消费者在参与的商户消费。

 

入樽机先导计划

为配合日后的「塑胶饮料容器生产者责任计划」,环境保护署(环保署)于2021年第一季推出先导计划,以测试入樽机在香港收集塑胶饮料容器的实地应用。在先导计划下,我们于人流合适的公众地方、政府设施及商场等地点,分阶段设置共60部入樽机给公众试用,并透过电子支付平台提供即时回赠(每个塑胶饮料容器为$0.1),以鼓励公众交回使用完的塑胶饮料容器。

先导计划推出至今,公众反应正面。第二期先导计划于2022年第二季推出,入樽机的数目会分阶段逐步增加至合共120部,方便更多市民亲身体验入樽机的运作。每一张八达通或每一个支付宝(香港)帐户每天最多可交回30个塑胶饮料容器,并领取有关回赠。公众亦可选择将回赠捐给指定的慈善机构,每天数量不限,造福社群。政府委聘的承办商会将收集到的塑胶饮料容器交予合适的本地回收商作循环再造,确保转废为材。

 

入樽机三大特点

方便回樽

即时回赠或慈善捐款

遥距管理更有效率

 

地点


回樽小贴士

 

查询

热线电话 (早上9时至晚上10时): 9488-0277 (支援WhatsApp)

电邮查询: enquiry@hkrvm.com.hk

 

常见问题

Q1: 先导计划为期多长?何时开始?
A1: 入樽机先导计划于2021年1月展开,分阶段设置共60部入樽机。先导计划推出至今,公众反应正面。第二期先导计划于2022年第2季推出,而入樽机的数目会逐步增加至合共120部。
   
Q2: 入樽机的设置地点及使用时间?
A2: 市民可到这网页www.hkrvm.com.hk查阅所有入樽机的设置地点及使用时间。入樽机的使用时间会因应设置地点的服务时间而有所不同。
   
Q3: 入樽机是如何运作的?
A3: 市民可浏览环保署相关网页内的示范短片了解入樽机的使用步骤。此外,入樽机的互动屏幕上亦有显示收樽程序,市民可先选择以八达通或支付宝(香港)收取回赠,或全数捐出回赠予指定慈善机构,然后按照屏幕上的指示将塑胶饮料容器放进入樽机。如对入樽机的使用有疑问,可致电或透过Whatsapp应用程式联络先导计划热线9488-0277。
   
Q4: 先导计划回收哪类塑胶容器?
A4: 入樽机只接受一般在香港市面上售卖,容量为100毫升至2公升之间,而樽身招纸上印有产品条码的塑胶饮料容器。市民在入樽前应清空塑胶容器,保留樽身招纸、条码及樽盖和确保樽身没有变形。先导计划不接受只在樽盖顶上印有条码的塑胶饮料容器。
   
Q5: 市民在使用入樽机回收塑胶饮料容器时是否需要先撕走塑胶容器上的招纸?
A5: 入樽机会扫瞄塑胶容器上的条码,确认是否入樽机资料库所涵盖的塑胶饮料容器才会接收。市民应保留樽身印有条码的完整标签或招纸,并保持樽身不变形,以确保塑胶容器可被入樽机辨识。市民亦毋需将樽盖分开处理。
   
Q6: 在什么情况下入樽机会拒绝接收容器?
A6: 入樽机未能接收容器的原因可能是:
  1. 容器并非塑胶饮料容器;
  2. 容器的容量少于100毫升或多于2公升;
  3. 容器樽身已变形;
  4. 容器上没有可辨识的条码或入樽机未能辨识容器上的条码;
  5. 塑胶饮料容器的条码不在入樽机的资料库内(例如非香港市面上售卖或新上市的饮品容器);
  6. 容器内仍有不少剩余液体;或
  7. 回收过程受不正常的干扰,例如市民将手伸进机内。
   
Q7: 市民应如何处理入樽机未能自动辨识的塑胶饮料容器?
A7: 市民可将未能由入樽机自动辨识的塑胶饮料容器送往附近的回收点(例如塑胶回收箱、「回收环保站」、「回收便利点」或 「回收流动点」)作妥善回收。同时,我们亦鼓励市民透过先导计划的专题网页,或致电或透过WhatsApp应用程式联络先导计划热线9488-0277,提供相关塑胶饮料容器的资料,以便我们可核实有关条码及更新入樽机的资料库。
   
Q8: 每次/每天兑换回赠有没有次数上限?
A8: 市民透过入樽机交回塑胶饮料容器可获得即时回赠。每一张八达通卡或每一个支付宝(香港)帐户每天最多可交回30个塑胶饮料容器,并领取有关回赠。额满后该卡或帐户在当天不能再到先导计划下其他入樽机交回塑胶饮料容器以取得回赠。
   
Q9: 如果市民没有八达通或支付宝(香港)帐户,可否要求以硬币获取回赠?
A9: 入樽机只可透过八达通或支付宝(香港)帐户的电子平台方式提供回赠。
   
Q10: 市民怎样安排回赠捐款?
A10: 市民可按照入樽机的互动屏幕指示,选择捐款给指定的慈善机构作慈善用途。确认回赠金额并选择受惠机构后,屏幕上将显示电子收据。如有需要,市民可以拍照以作记录。
   
Q11: 若互动屏幕显示入樽机已满,市民可如何处理带来的塑胶饮料容器?
A11: 入樽机设有自动监测功能,当入樽机接近容量上限前会有讯息通知承办商。期间,市民亦可致电或透过WhatsApp应用程式联络先导计划热线9488-0277,承办商会尽快安排收集塑胶容器。此外,市民可以透过这网页 www.hkrvm.com.hk 查阅其他入樽机的位置及状况,将塑胶饮料容器带往其他入樽机作妥善回收。
   
Q12: 若入樽机在使用过程中突然停止运作,市民应该怎么办?
A12: 市民可以将有关入樽机的地点、事发日期及时间、屏幕上显示的错误号码(如有)及具体问题记录下来,然后致电或透过WhatsApp应用程式联络先导计划热线9488-0277。
   
Q13: 若市民成功入樽后却未能收取回赠,应该怎么办?
A13: 市民可以将有关入樽机的地点、事发日期及时间、入樽数量及八达通号码或支付宝(香港)帐号记录下来,然后致电或透过WhatsApp应用程式联络先导计划热线9488-0277。
   
Q14: : 每部入樽机可储存多少个塑胶饮料容器?
A14: 入樽机设有压缩功能,会将收集到的塑胶饮料容器先压缩,以减少它们的体积,从而提升入樽机的处理和储存量。每部入樽机可储存约1,200个经压缩后的塑胶饮料容器(以500毫升容器计算)。
   
Q15: 政府会如何处理先导计划所收集到的塑胶饮料容器?
A15: :政府委聘的承办商会负责收集入樽机内的塑胶饮料容器,并将收集到的塑胶饮料容器运送到合适的回收商,在本地妥善处理和回收。
   
Q16: 政府如何确保入樽机维持良好的卫生状况?
A16: 所有第二期先导计划的入樽机均配备臭氧系统作自动化消毒,并于机身表面喷上防病毒涂层,以提供长效消毒保护。此外,承办商会定期清洁入樽机,并根据实际运作需要提供额外措施,以确保入樽机维持良好卫生状况。
   
Q17: 市民如有关于入樽机先导计划的问题该怎办?
A17: 如有关于入樽机先导计划的问题,欢迎致电或透过WhatsApp应用程式联络先导计划热线9488-0277。
   
Q18: 除了入樽机先导计划外,环保署有否推出其他入樽机?
A18: 环保署亦透过不同资助计划,支持部份其他入樽机项目的运作,以推广回收使用完的废塑胶饮料容器,包括以下:
入樽机地点 入樽机数量 可接受回收物 运作机构 查询电话
海湾花园 1 塑胶饮料容器 基石再生能源有限公司 9165 0496
雅涛居 1 塑胶饮料容器 基石再生能源有限公司 9165 0496
九龙广场 1 塑胶饮料容器 基石再生能源有限公司 9165 0496
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