環保報告指引

環保報告指引-管制人員適用

 

第5章 - 可跟進的行動

 

 

良 好 的 跟 進 安 排 是 需 要 建 立 一 項 機 制 , 以 鼓 勵 主 要 目 標 讀 者 直 接 提 出 回 應 、 處 理 各 種 查 詢 及 評 估 報 告 的 成 效 。 這 些 回 應 有 助 進 行 檢 討 , 以 供 下 次 擬 製 報 告 時 有 所 改 進 。

1. 誠邀回應

誠 邀 回 應 的 方 法 有 多 種 , 包 括 :

  • 在 報 告 加 插 回 應 咭 , 請 讀 者 就 相 近 的 問 題 作 回 應 ;
  • 在 報 告 刊 印 聯 絡 人 姓 名 及 地 址 , 鼓 勵 讀 者 以 書 面 或 電 話 作 出 回 應 ; 及 ?
  • 與 相 關 讀 者 群 或 個 人 進 行 正 式 及 非 正 式 討 論 , 爭 取 回 應 。

以 下 是 一 些 回 應 咭 的 例 子 , 以 供 參 考 。

 

樣本摘自英格蘭及威爾斯環境局「1997/98 年週年環境報告」(譯本) 圖表
樣 本 摘 自 英 格 蘭 及 威 爾 斯 環 境 局 「 1 9 9 7 / 9 8 年 週 年 環 境 報 告 」 ( 譯 本 )

圖表 樣本摘自香港中電控股「1997年環境,健康及安全檢討報告」

樣 本 摘 自 香 港 中 電 控 股 「 1 9 9 7 年 環 境 、 健 康 及 安 全 檢 討 報 告 」

2. 評估報告成效

為 改 進 將 來 報 告 書 的 質 素 , 在 每 一 份 報 告 書 出 版 後 , 對 其 成 效 作 出 評 估 , 至 為 重 要 。

評 估 時 可 包 括 :

  • 讀 者 的 回 應 及 關 注 ;
  • 檢 討 報 告 的 風 格 和 內 容 , 以 配 合 各 種 改 變 中 情 況 , 包 括 讀者 的 期 望 及 機 構 政 策 、 工 作 綱 領 與 行 動 ; 及
  • 評 估 已 達 至 報 告 目 標 的 成 功 指 數 。

 

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